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一张丢失正副本的营业执照，一次因特殊原因受阻的人脸识别，一项特殊的营业执照注销业务，在运城政务服务“帮办代办”团队专业、高效、温情的服务下，化作了群众满意的笑容。
7月25日下午，万荣县某企业的张女士来到运城市政务服务中心，咨询办理工商营业执照注销事宜。然而，张女士不仅对注销流程和所需材料不甚了解，更棘手的是，其营业执照的正副本均已丢失，这给办理流程增添了不少阻力。面对张女士的困境，企业开办组工作人员主动靠前服务，为张女士提供“一对一”全程陪同帮办服务。
工作人员第一时间在国家企业信用信息公示系统（山西）为张女士办理了营业执照丢失公示，确保注销流程的合规性。同时，发挥部门协同联动优势，积极与税务窗口沟通协调，协助张女士通过移动端开具清税证明，为后续的注销手续铺平道路。
然而，在办理税务系统账号注册进行人脸核验环节，由于张女士面部曾遭受意外烧伤，导致人脸验证多次失败，面对这一特殊情况，税务窗口迅速启动“特事特办”流程，通过后台系统协助张女士完成人脸信息采集与核验，最终帮助张女士完成了注册及后续手续申请，避免了她来回奔波的麻烦。
在帮办代办工作人员全程专业、周到的协助下，张女士顺利在线提交了营业执照注销申请，让原本可能复杂繁琐、需要多次往返的业务得以高效、圆满办结。
帮办代办，办的不仅是业务，更是民心！
运城政务服务“帮办代办”团队承诺：我们将不断优化服务流程，提升专业素养，用更贴心、更高效的服务，让每一位办事企业和群众都能感受到：“运城温度”就在身边！
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